Datenschutzerklärung
Datenschutzrichtlinie
Zuletzt aktualisiert: 27. Mai 2025
Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie Momount („wir", „unser") personenbezogene Daten der Nutzer der Website momount.com („die Website") erhebt, verwendet und schützt.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt in Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem estnischen Recht sowie den geltenden lokalen Gesetzen in den Ländern, in denen wir tätig sind (Polen, Rumänien, das Vereinigte Königreich, die Vereinigten Staaten, Italien und die Schweiz).
1. Verantwortlicher
E-Mail: contact@momount.com
Website: momount.com
2. Erhobene Daten
- Identifikationsdaten: Vorname, Nachname;
- Kontaktdaten: E-Mail-Adresse, Telefonnummer;
- Adressdaten: Liefer- und Rechnungsadressen;
- Bestelldaten: gekaufte Produkte, Kaufhistorie;
- Zahlungsdaten (ausschließlich durch Zahlungsdienstleister verarbeitet);
- Technische Daten: IP-Adresse, Browser, Gerät, Cookies, Analysedaten.
3. Zwecke der Verarbeitung
- Bearbeitung und Ausführung von Bestellungen;
- Lieferung von Produkten in die bedienten Länder;
- Verwaltung des Kundendienstes, Rücksendungen und Reklamationen;
- Versand von Benachrichtigungen und Bestellbestätigungen;
- Betrieb, Optimierung und Sicherheit der Website;
- Statistiken und Analysen;
- Marketing (nur mit Einwilligung des Nutzers).
4. Rechtsgrundlage der Verarbeitung
- Vertragserfüllung – Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO;
- Rechtliche Verpflichtung – Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO;
- Berechtigtes Interesse – Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Sicherheit, Betrugsprävention, Serviceverbesserung);
- Einwilligung – Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Marketing, nicht wesentliche Cookies).
5. Datenspeicherfristen
- Bestellbezogene Daten: 5 Jahre (buchhalterische Anforderungen);
- Marketingdaten: bis zum Widerruf der Einwilligung;
- Kontaktdaten (Support): bis zur vollständigen Bearbeitung der Anfrage;
- Cookies: gemäß der in der Cookie-Richtlinie festgelegten Dauer.
6. Weitergabe personenbezogener Daten
Daten werden ausschließlich an Dienstleister weitergegeben, die für die Erbringung der Leistungen erforderlich sind:
- Shopify – Website-Hosting und technische Verarbeitung;
- Logistikdienstleister – Liefer- und Trackingdienste, soweit dies zur Erfüllung einer Bestellung erforderlich ist;
- Zahlungsdienstleister – Zahlungsabwicklung über die im Checkout angezeigte und ausgewählte Zahlungsmethode;
- Marketing- und Analyse-Tools: Google Analytics, Meta, Klaviyo.
Es werden keine Daten an Dritte verkauft.
7. Rechte der Nutzer
Gemäß der DSGVO haben alle Nutzer folgende Rechte:
- Auskunftsrecht;
- Recht auf Berichtigung;
- Recht auf Löschung;
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung;
- Widerspruchsrecht;
- Recht auf Datenübertragbarkeit;
- Recht auf jederzeitigen Widerruf der Einwilligung;
- Recht auf Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde Ihres Landes.
8. Cookies
Informationen zur Verwendung von Cookies finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
9. Datensicherheit
Die Website verwendet Sicherheitstechnologien, die internationalen Standards entsprechen: SSL-Verschlüsselung, eingeschränkter Datenzugriff, Systemüberwachung und interne Sicherheitsverfahren.
10. Datenübermittlung außerhalb des EWR
Einige Daten können außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden (z. B. Shopify, Analyse-Tools oder E-Mail-Dienste). Diese Übermittlungen erfolgen in Übereinstimmung mit den von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln.
11. Kontakt
E-Mail: contact@momount.com
Telefon: +33 9 72 20 09 24
12. Änderungen der Datenschutzrichtlinie
Die Richtlinie kann angepasst werden, um die Einhaltung der geltenden Gesetze zu gewährleisten. Alle Aktualisierungen werden auf dieser Seite veröffentlicht.