MOMOUNTS HANDELSBETINGELSER

Brugen af hjemmesiden https://momount.com indebærer fuld accept af disse handelsbetingelser. Betingelserne gælder for hele hjemmesiden og enhver interaktion mellem kunden og Momount.

1. Generelle bestemmelser

Momount fraskriver sig ethvert ansvar for indirekte, hændelige eller afledte skader relateret til brugen af hjemmesiden. Brugen af hjemmesiden sker fuldt ud på brugerens eget ansvar.

Momount forbeholder sig retten til til enhver tid at ændre priser, tilbud og disse handelsbetingelser.

2. Licens

Momount giver en begrænset, ikke-eksklusiv, ikke-overdragelig og tilbagekaldelig licens til at bruge hjemmesiden til personlige formål i overensstemmelse med disse betingelser.

3. Virksomhedsoplysninger

Butiksnavn: Momount
Operatør: Ecom Empire OÜ
Registreringsnummer: 16494984
Hjemstedsadresse: Liimi tn 1b, Kristiine linnaosa, Tallinn, Harju maakond, 10621, Estland

4. Salgsområde

Momount leverer til følgende lande: Polen, Østrig, Danmark, Frankrig, Spanien, Tyskland, Schweiz og Italien

5. Returpolitik (fortrydelsesret)

Kunden har en periode på 30 dage efter modtagelse af ordren til at udøve fortrydelsesretten.

Returomkostninger:

• Beskadiget, defekt eller forkert vare sendt: Momount dækker alle returomkostninger.
• Fortrydelse eller utilfredshed: Returomkostninger er kundens ansvar.

Returprocedure

1. Kontakt kundeservice på contact@momount.com.
2. Følg vejledningen fra support.
3. Returner produktet til den adresse, der er angivet i e-mailen.

Refusionen behandles inden for 7 hverdage efter modtagelse og kontrol af det returnerede produkt.

6. Reklamationer og juridisk garanti

Produkter leveres med 2 års juridisk garanti i Den Europæiske Union og skal svare til den angivne beskrivelse. Ved fejl kan kunden anmode om reparation, ombytning, prisnedsættelse eller refusion. Reklamationer behandles hurtigst muligt. Ved accepteret reklamation refunderer Momount ligeledes returomkostningerne.

7. Betalingsmetoder

• Bankkort: Visa, Mastercard, American Express, Maestro, UnionPay
• Apple Pay
• Google Pay
• Shop Pay

Alle transaktioner er sikret med SSL. Momount gemmer ingen bankoplysninger.

8. Levering

Gratis fragt til alle betjente lande.
Forberedelsestid: 1–2 hverdage
Leveringstid: 5–7 hverdage
Samlet estimeret tid: 6–9 hverdage

9. Told og afgifter

For lande uden for Den Europæiske Union (Schweiz) kan der forekomme toldomkostninger. Disse gebyrer er kundens ansvar.

10. Begrænsninger i brugen af hjemmesiden

• Forbud mod kopiering, ændring eller videresalg af hjemmesidens indhold.
• Forbud mod fjernelse af ophavsretnotater.
• Forbud mod brug af automatiserede værktøjer til dataindsamling (scraping).

11. Cookies og privatliv

Brugen af cookies er beskrevet i Privatlivspolitikken og Cookiepolitikken.

12. Ændringer af betingelser

Momount forbeholder sig retten til til enhver tid at ændre disse betingelser. Den nye version træder i kraft ved offentliggørelse på denne side.

13. Gældende lovgivning

Disse betingelser er underlagt estisk ret, med forbehold for de obligatoriske forbrugerbeskyttelsesbestemmelser i kundens bopælsland.

14. Kontakt

For spørgsmål bedes du konsultere vores FAQ-side eller kontakte vores kundeservice.

E-mail: contact@momount.com
Telefon: +33 9 72 20 09 24
Supporttimer: Mandag–fredag, 9:00–17:00 (CET)
Svartid: Maksimalt 24 timer på hverdage